Polityka Cookies

Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2023

1. Czym są pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania strony internetowej. Zawierają informacje o Twoich preferencjach i sposobie korzystania ze strony, które pomagają nam zapewnić lepsze doświadczenie użytkownika.

1.1 Jak działają pliki cookie

Gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, Twoja przeglądarka pobiera pliki cookie i przechowuje je lokalnie. Przy kolejnych wizytach przeglądarka odczytuje te pliki i przekazuje informacje z powrotem do naszej strony, umożliwiając jej "zapamiętanie" Twoich preferencji.

1.2 Bezpieczeństwo plików cookie

Pliki cookie same w sobie nie są szkodliwe dla Twojego urządzenia. Nie mogą:

• Zawierać wirusów lub złośliwego oprogramowania
• Uzyskać dostępu do plików na Twoim urządzeniu
• Instalować programów
• Zbierać informacji osobistych bez Twojej wiedzy

2. Rodzaje plików cookie używanych na naszej stronie

2.1 Pliki cookie niezbędne

Te pliki cookie są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i nie można ich wyłączyć. Są one zwykle ustawiane tylko w odpowiedzi na działania użytkownika.

Przykłady:

• Sesja użytkownika: Utrzymanie ciągłości sesji podczas przeglądania
• Preferencje języka: Zapamiętanie wybranego języka
• Ustawienia dostępności: Dostosowania dla osób z niepełnosprawnościami
• Bezpieczeństwo: Zapobieganie atakom CSRF
• Formularz kontaktowy: Zapobieganie wielokrotnemu wysyłaniu tego samego formularza

Nazwa	Cel	Czas przechowywania
session_id	Identyfikacja sesji użytkownika	Do zamknięcia przeglądarki
cookie_consent	Przechowywanie preferencji cookie	1 rok
csrf_token	Bezpieczeństwo formularzy	Do zamknięcia przeglądarki

2.2 Pliki cookie analityczne

Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej strony, co pozwala nam ją ulepszać.

Google Analytics

Używamy Google Analytics do analizy ruchu na stronie. Dane są anonimizowane i pomagają nam:

• Zrozumieć, które strony są najczęściej odwiedzane
• Sprawdzić, skąd pochodzą nasi użytkownicy
• Analizować zachowania użytkowników na stronie
• Identyfikować problemy techniczne
• Mierzyć skuteczność naszych treści

Nazwa	Cel	Czas przechowywania
_ga	Rozróżnianie użytkowników	2 lata
_ga_*	Utrzymanie stanu sesji	2 lata
_gid	Rozróżnianie użytkowników	24 godziny
_gat	Ograniczenie liczby żądań	1 minuta

2.3 Pliki cookie marketingowe

Te pliki cookie są używane do śledzenia użytkowników na różnych stronach internetowych w celu wyświetlania releaktnych reklam.

Cele marketingowe:

• Personalizacja reklam
• Śledzenie konwersji
• Remarketing
• Tworzenie profili użytkowników
• Mierzenie skuteczności kampanii reklamowych

Dostawca	Cel	Czas przechowywania
Facebook	Remarketing, pomiar konwersji	90 dni
Google Ads	Remarketing, optymalizacja kampanii	90 dni

2.4 Pliki cookie funkcjonalne

Te pliki cookie umożliwiają zapamiętanie wyborów użytkownika i zapewniają ulepszone, bardziej spersonalizowane funkcje.

Przykłady:

• Zapamiętanie preferencji dotyczących newslettera
• Zapisanie ustawień formularza kontaktowego
• Personalizacja treści na podstawie poprzednich wizyt
• Ustawienia regionalne (lokalizacja)

3. Podstawa prawna używania plików cookie

3.1 Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Dla plików cookie nieniezbędnych (analitycznych, marketingowych, funkcjonalnych) wymagamy Twojej zgody, którą możesz wyrazić poprzez:

• Akceptację w bannerze cookie
• Dostosowanie ustawień w panelu zarządzania cookie
• Kontynuowanie korzystania ze strony po wyświetleniu informacji

3.2 Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Dla niektórych plików cookie funkcjonalnych i analitycznych możemy polegać na uzasadnionym interesie, jakim jest:

• Zapewnienie funkcjonalności strony
• Analiza i ulepszanie usług
• Bezpieczeństwo strony

4. Zarządzanie plikami cookie

4.1 Panel zarządzania cookie na stronie

Nasza strona oferuje łatwy w obsłudze panel zarządzania cookie, który pozwala na:

• Akceptację wszystkich cookie: Wyraża zgodę na wszystkie rodzaje plików cookie
• Akceptację tylko niezbędnych: Pozostawia tylko pliki cookie konieczne do funkcjonowania strony
• Ustawienia niestandardowe: Pozwala na szczegółowe dostosowanie preferencji

4.2 Ustawienia przeglądarki

Możesz również zarządzać plikami cookie bezpośrednio w swojej przeglądarce:

Google Chrome:

1. Kliknij menu (⋮) → Ustawienia
2. Przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
3. Wybierz odpowiednie ustawienia

Mozilla Firefox:

1. Kliknij menu (☰) → Opcje
2. Przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo
3. W sekcji Pliki cookie i dane witryn dostosuj ustawienia

Safari:

1. Kliknij Safari → Preferencje
2. Przejdź do zakładki Prywatność
3. Dostosuj ustawienia w sekcji Pliki cookie i dane witryn

Microsoft Edge:

1. Kliknij menu (⋯) → Ustawienia
2. Przejdź do Pliki cookie i uprawnienia witryn
3. Kliknij Pliki cookie i dane witryn

4.3 Narzędzia zewnętrzne

Możesz również skorzystać z narzędzi zewnętrznych do zarządzania plikami cookie:

• Ghostery: Rozszerzenie blokujące śledzenie
• uBlock Origin: Blokowanie reklam i trackerów
• Privacy Badger: Automatyczne blokowanie trackerów

5. Konsekwencje wyłączenia plików cookie

5.1 Pliki cookie niezbędne

Wyłączenie tych plików cookie może spowodować:

• Problemy z nawigacją po stronie
• Niemożność korzystania z formularzy
• Utratę ustawień podczas sesji
• Problemy z bezpieczeństwem

5.2 Pliki cookie analityczne

Wyłączenie nie wpływa na funkcjonalność strony, ale:

• Nie będziemy mogli mierzyć ruchu na stronie
• Utrudni to nam ulepszanie serwisu
• Nie będziemy mogli identyfikować problemów technicznych

5.3 Pliki cookie marketingowe

Wyłączenie spowoduje:

• Wyświetlanie mniej trafnych reklam
• Brak personalizacji treści reklamowych
• Możliwość wyświetlania tych samych reklam wielokrotnie

6. Pliki cookie pochodzące od stron trzecich

6.1 Google Analytics

Administrator: Google LLC

Cel: Analiza ruchu na stronie

Więcej informacji: Polityka prywatności Google

Opt-out: Dodatek do przeglądarki Google Analytics

6.2 Google Ads

Administrator: Google LLC

Cel: Remarketing i optymalizacja kampanii reklamowych

Opt-out: Ustawienia reklam Google

6.3 Facebook Pixel

Administrator: Meta Platforms Ireland Limited

Cel: Śledzenie konwersji i remarketing

Więcej informacji: Polityka danych Facebook

7. Międzynarodowe przekazywanie danych

7.1 Przekazywanie do USA

Niektóre z używanych przez nas usług (Google, Facebook) mogą przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych. Zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

• Standardowe klauzule umowne (SCC)
• Decyzje o adekwatności
• Certyfikaty Privacy Shield (gdzie dostępne)

7.2 Inne kraje

W przypadku przekazywania danych do innych krajów spoza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z wymogami RODO.

8. Twoje prawa

8.1 Prawo dostępu

Masz prawo wiedzieć, jakie pliki cookie są ustawione w Twojej przeglądarce. Możesz to sprawdzić w ustawieniach przeglądarki lub kontaktując się z nami.

8.2 Prawo do usunięcia

Możesz w każdej chwili usunąć pliki cookie z przeglądarki lub zażądać ich usunięcia kontaktując się z nami.

8.3 Prawo do przenoszenia danych

W ograniczonym zakresie, możesz poprosić o przekazanie danych zebranych za pomocą plików cookie w formacie umożliwiającym odczyt maszynowy.

8.4 Prawo sprzeciwu

Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych za pomocą plików cookie, szczególnie do celów marketingowych.

9. Aktualizacje polityki

9.1 Powiadomienia o zmianach

O istotnych zmianach w Polityce Cookies poinformujemy Cię poprzez:

• Banner informacyjny na stronie
• Email (jeśli posiadamy Twój adres)
• Aktualizację daty ostatniej modyfikacji

9.2 Przegląd i aktualizacja zgód

Po wprowadzeniu istotnych zmian możemy poprosić Cię o ponowne wyrażenie zgody na używanie plików cookie.

10. Bezpieczeństwo

10.1 Ochrona danych w plikach cookie

Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie wrażliwych danych
• Regularne usuwanie nieaktualnych plików cookie
• Ograniczenie czasu przechowywania
• Monitoring bezpieczeństwa

10.2 Przeciwdziałanie nadużyciom

Monitorujemy użycie plików cookie w celu wykrycia i zapobiegania:

• Nieautoryzowanemu dostępowi
• Manipulacji danymi
• Atakom na prywatność

11. Często zadawane pytania

Q: Czy pliki cookie mogą uszkodzić mój komputer?

A: Nie, pliki cookie to zwykłe pliki tekstowe, które nie mogą wykonywać kodu ani zawierać wirusów.

Q: Czy mogę korzystać ze strony bez plików cookie?

A: Możesz wyłączyć nieniezbędne pliki cookie, ale może to wpłynąć na funkcjonalność strony.

Q: Jak często powinienem czyścić pliki cookie?

A: To zależy od Twoich preferencji. Niektórzy użytkownicy czyszczą je co miesiąc, inni rzadziej.

Q: Czy pliki cookie śledzą moją lokalizację?

A: Pliki cookie same w sobie nie śledzą lokalizacji GPS, ale mogą być używane w połączeniu z innymi technologiami do określenia przybliżonej lokalizacji na podstawie adresu IP.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących plików cookie, skontaktuj się z nami:

Niniejsza Polityka Cookies wchodzi w życie z dniem 15 listopada 2023 roku.